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  • 騰訊視頻

    騰訊視頻

    騰訊視頻上線于2011年4月,作為在線視頻平臺,擁有流行內容和專業的媒體運營能力。2018年騰訊新成立的平臺與內容事業群(PCG),將騰訊相關社交平臺:QQ、QQ空間,應用寶、瀏覽器等流量平臺,以及騰訊視頻、騰訊新聞、天天快報、微視等長短內容視頻整合在一起,成為聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合流量及視頻內容平臺,并通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的娛樂體驗。

    客戶簡介 業務挑戰 解決方案 相關產品 帶來的價值 相關客戶案例

    客戶簡介

    騰訊視頻上線于2011年4月,作為在線視頻平臺,擁有流行內容和專業的媒體運營能力。2018年騰訊新成立的平臺與內容事業群(PCG),將騰訊相關社交平臺:QQ、QQ空間,應用寶、瀏覽器等流量平臺,以及騰訊視頻、騰訊新聞、天天快報、微視等長短內容視頻整合在一起,成為聚合熱播影視、綜藝娛樂、體育賽事、新聞資訊等為一體的綜合流量及視頻內容平臺,并通過PC端、移動端及客廳產品等多種形態為用戶提供高清流暢的娛樂體驗。

    業務挑戰

    • 難以獲知應用寶在全國各地的客戶端下載性能

    • 難以掌握騰訊視頻、騰訊新聞、騰訊體育、微視等App客戶端在各種場景下的用戶體驗

    • 無法確定騰訊產品與競品體驗的優劣勢,從而有針對性的進行性能優化

    解決方案

    • 1實時監控應用寶下載App客戶端下載性能
    • 2實時監控自身客戶端產品用戶體驗
    • 3通過競品對比優化自身業務

    相關產品

    帶來的價值

    • 1應用寶在應用市場下載速度排名提升了2名
    • 2騰訊新聞視頻資源播放邏輯優化,首幀用時大大縮短,播放體驗提升40%以上
    • 3發現微視與抖音播放器加載邏輯差異,協助騰訊持續對比優化小視頻觀看體驗
    • 4分析出騰訊體育與PP體育直播資源加載策略及廣告播放率
    • 5分析出騰訊視頻與愛奇藝、優酷在廣告播放時長、默認清晰度、流暢率等策略,有針對性的提升用戶體驗
    • 6掌握App客戶端中各個域名解析性能,優化視頻資源主機節點覆蓋
    • 7協助騰訊建立視頻播放質量評估體系

    相關客戶案例

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