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  • 聯通沃音樂

    聯通沃音樂

    聯通沃音樂文化有限公司是中國聯通面向移動互聯網領域設立的專業子公司,也是國內最早開始涉獵5G新文創行業的運營商企業。沃音樂負責中國聯通在全國范圍內以音樂為核心的新文創領域的彩鈴運營、流量經營、會員權益、商務智能、在線教育、智能硬件、版權內容、電商服務等業務的研發、生產、運營和銷售工作。目前覆蓋用戶3.2億+,月活用戶1億+,年產值超10億。

    客戶簡介 業務挑戰 解決方案 相關產品 帶來的價值 相關客戶案例

    客戶簡介

    聯通沃音樂文化有限公司是中國聯通面向移動互聯網領域設立的專業子公司,也是國內最早開始涉獵5G新文創行業的運營商企業。沃音樂負責中國聯通在全國范圍內以音樂為核心的新文創領域的彩鈴運營、流量經營、會員權益、商務智能、在線教育、智能硬件、版權內容、電商服務等業務的研發、生產、運營和銷售工作。目前覆蓋用戶3.2億+,月活用戶1億+,年產值超10億。

    • 3.2億+

      覆蓋用戶3.2億+

    • 1億+

      月活用戶1億+

    業務挑戰

    • 隨著沃音樂業務系統快速發展,業務應用程序復雜性的日益激增,包括系統不斷迭代、應用運行環境云端化,以及應用對其他IT基礎設施的依賴等

    • 沃音樂業務模式隨著市場需求不斷的拓展延伸,用戶群體數目持續的上升,對服務體驗要求也更加的苛刻

    • 發生性能下降,服務異常,請求失敗等問題的概率大大提升,從而影響正常的服務,最終導致用戶大量流失

    解決方案

    • 1統一智慧運維監控平臺:智慧運維平臺實現全棧式監控,端到端做好產品體驗監控。端(APP/H5/小程序等)、管(網絡延時/流量等)、云(基礎設施云/物理機/數據庫)、臺(業務系統APM性監控)全流程監控。
    • 2可視化大屏展示:接入監控平臺的數據,需要通過各種定制化的大屏,實現端、管、云、臺以及業務系統全方位的展示。監控投屏要美觀、先進、靈活,滿足實際的監控需求,值班人員根據投屏進行24小時監控,方便運維人員快速發現問題。

    相關產品

    帶來的價值

    • 1實現業務數據可視化主要有端、管、云、臺4個:1、端:對現有APP、H5等業務的撥測結果進行投屏;2、管:實現現有沃音樂全國各地機房的網絡監控投屏,包括拓撲、專線、設備等;3、云:對現有云主機、數據庫、物理機監控進行投屏,包括CPU、內存、硬盤等信息接入告警平臺實現統一告警投屏;4、臺:生產系統的應用監控APM,實現全量后端業務的監控投屏輸出。
    • 2ITIM基礎監控平臺:已接入265個服務器,25個數據庫,63個網絡設備,23個WEB撥測并完成郵件告警對接,實現監控的服務器健康和數據庫運行狀況,助力企業IT基礎設施高效穩定運行。
    • 3Server應用監控平臺:已安裝探針數260個,完成應用短信、釘釘告警對接,實現全面實時獲取服務端應用性能數據,通過應用、服務、實例及代碼等逐層深入分析,幫助企業定位分析自身服務端業務性能問題。

    相關客戶案例

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