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  • 廣汽豐田

    廣汽豐田

    廣汽豐田汽車有限公司成立于2004年9月1日,由廣州汽車集團股份有限公司和豐田汽車公司各出資50%組建的合資企業。廣汽豐田扎根廣州南沙,具有粵港澳大灣區核心區位優勢,被譽為21世紀豐田全球模范工廠。隨這近些年供應商服務人員的數量也會增加,目前豐田為了控制人員成本,把所有的供應商人員做了能力的分類,主要分成3個等級,形成了一套具有豐田特色的運維體系。豐田內部總計有400多套系統,后期還會引進新的系統,每月日常運維共12000多件事件,其中8000件基礎事件。面對公司數字化轉型要求,對運維現狀進行流程梳理并制定規劃,提升IT治理能力。

    客戶簡介 業務挑戰 解決方案 相關產品 帶來的價值 相關客戶案例

    客戶簡介

    廣汽豐田汽車有限公司成立于2004年9月1日,由廣州汽車集團股份有限公司和豐田汽車公司各出資50%組建的合資企業。廣汽豐田扎根廣州南沙,具有粵港澳大灣區核心區位優勢,被譽為21世紀豐田全球模范工廠。
    豐田內部總計有400多套系統,后期還會引進新的系統,每月日常運維共12000多件事件,其中8000件基礎事件。面對公司數字化轉型要求,對運維現狀進行流程梳理并制定規劃,提升IT治理能力。

    • 400+

      運維系統

    • 8000+

      每月日常運維事件

    業務挑戰

    • 微服務應用性能無法評估管理,應用性能低下,優化周期長,變更風險高

    • 由于缺乏完善的故障診斷流程,導致故障診斷流程復雜,效率低下

    解決方案

    • 1通過Bonree server進行場景追溯,全面實時獲取服務端性能數據,通過應用、組件、集群、容器及代碼等逐層深入分析,最終從代碼層和環境層幫助企業定位分析自身服務端性能問題??蓪I務數據、Paas環境數據、系統環境數據進行關聯。
    • 2通過Smartagent探針技術,解決豐田docker環境中遇到的以上部署難題,實現服務端應用性能監測的探針自動化部署,極大減少運維人力。

    相關產品

    帶來的價值

    • 1通過建立Bonree server平臺,完善運維監控體系,通過對業務的訪問緩慢鏈路進行資源調配:慢請求占比從20%下降至5%以下;錯誤率從99%下降至0%。
    • 2賦能廣汽豐田運維團隊能力,基于Bonree server平臺建立高效故障診斷流程:故障診斷周期從4小時下降至15分鐘;MTTR從1小時下降至5分鐘。

    相關客戶案例

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